Termeni și condiții de utilizare a website-ului

Prin utilizarea acestui website, sunteți de acord cu aceste condiții de utilizare.

Descriere generală

Website-ul www.boxcatering.md este administrat de CIALCRIS S.R.L. (în continuare „Box Catering”, „www.boxcatering.md”, „vânzător” sau „compania”), cod fiscal 100560021814, cu adresa de corespondență Republica Moldova, Chișinău, str. Tighina, 3.

Compania este specializată în producerea și livrarea de pizza.

Accesul și utilizarea acestui website sunt supuse următoarelor condiții de utilizare și tuturor legilor și regulamentelor aplicabile. Accesând și utilizând website-ul, acceptați, fără limitări sau calificări, aceste condiții și luați la cunoștință că orice alte acorduri între dumneavoastră și Box Catering sunt înlocuite prin prezentele condiții de utilizare.

Dacă nu sunteți de acord sau nu acceptați aceste condiții de utilizare, vă rugăm să părăsiți acest website. Vizitarea, folosirea sau comandarea produselor afișate pe www.boxcatering.md implică acceptarea condițiilor de utilizare detaliate mai jos.

Definiții

Prin termenul „vizitator” al website-ului se înțelege orice persoană care accesează website-ul. Prin termenul „utilizator” se înțelege orice „vizitator” care efectuează o comandă și/sau se înregistrează pe www.boxcatering.md. „Bunuri și Servicii” desemnează orice produs sau serviciu, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă, furnizate de Box Catering. „Comandă” desemnează un document electronic care constituie forma de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Vânzătorul se obligă să livreze Bunurile și Serviciile, iar Cumpărătorul se obligă să le primească și să le plătească. „Curier” – persoana desemnată de vânzător pentru livrare. „Operator” – persoana desemnată de vânzător pentru comunicarea cu utilizatorul prin telefon, email sau rețele de socializare.

Termeni de încheiere a acordului

Prezenta înțelegere rămâne în vigoare atât timp cât folosiți website-ul sau sunteți utilizator înregistrat.

Fără a limita alte prevederi, Vânzătorul își rezervă dreptul, la propria discreție și fără notificare sau răspundere, să refuze accesul la website și la serviciile www.boxcatering.md oricărei persoane, pentru orice motiv, inclusiv: comportament nerespectuos față de angajați și/sau parteneri, încălcarea oricărei declarații, garanții sau convenții din prezenta înțelegere sau din orice lege aplicabilă. Vânzătorul poate restricționa accesul, șterge profilul și orice conținut sau informații postate de utilizator, fără avertizare.

Pentru protejarea integrității portalului și a serviciilor sale, www.boxcatering.md își rezervă dreptul de a bloca, oricând, anumite adrese IP.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții, precum și orice aspecte ale website-ului www.boxcatering.md, fără notificare prealabilă. Pe pagina Termeni și Condiții puteți găsi întotdeauna cea mai recentă versiune.

Nu sunt permise:

1. Copierea, multiplicarea, distribuirea, arhivarea sau păstrarea materialelor și informațiilor de pe acest website prin orice mijloace, inclusiv electronice sau computerizate.
2. Încercarea de a interveni, prin orice mijloace, în conținutul site-ului, ștergerea sau modificarea materialelor publicate.
3. Încercarea de a scana sau testa vulnerabilitatea oricărui sistem sau server utilizat de Box Catering, fără autorizație scrisă.
4. Încercarea de a interveni în funcționarea serverelor de hosting, inclusiv prin atacuri de tip „flooding” sau „DOS”.
5. Folosirea adreselor de email publicate pe website pentru spam sau alte scopuri fără acordul scris al deținătorilor adreselor.

Disponibilitatea serviciului

Box Catering își rezervă dreptul de a modifica sau suspenda, temporar sau permanent, parțial sau total, serviciile puse la dispoziție prin acest site, cu sau fără notificare prealabilă. Box Catering nu răspunde față de utilizatori sau terți pentru modificarea, suspendarea sau întreruperea serviciilor. Conținutul și condițiile de utilizare pot fi schimbate oricând, iar noile prevederi devin aplicabile din momentul publicării.

Obligațiile utilizatorului

Cont și comandă

Pentru a cumpăra/comanda pe www.boxcatering.md trebuie să introduceți datele dumneavoastră. Valoarea minimă a unei comenzi este de 65 lei.

Prin utilizarea serviciului declarați că veți furniza informații reale, corecte și actuale despre dumneavoastră. Pentru a beneficia de livrare la o altă adresă, trebuie să actualizați datele în contul creat pe www.boxcatering.md.

Dacă nu este posibil să fie contactat cumpărătorul pentru confirmarea comenzii sau verificarea condițiilor esențiale de livrare, comanda se consideră anulată.

Dacă o comandă este plasată și plătită online, dar nu poate fi confirmată, suma va fi returnată clientului în termen de 3 zile lucrătoare, pe același card.

Prin utilizarea www.boxcatering.md, declarați că veți păstra confidențialitatea parolei și veți fi responsabil pentru utilizarea contului.

Utilizarea website-ului implică faptul că nu sunteți minor sau că aveți acordul părinților.

Produse și prețuri

Fotografiile produselor au caracter informativ și pot să nu reflecte toate caracteristicile (culoare, dimensiune, formă). Produsele livrate pot diferi de pozele de pe site.

Prețurile includ TVA.

Prețul de pe bonul fiscal/factură va fi cel afișat pe website la momentul achiziției. Prețul poate fi modificat dacă s-a afișat greșit dintr-o eroare de sistem. Valoarea minimă a unei comenzi este 65 lei.

Plata produselor se face cu cardul bancar la plasarea comenzii online.

Plata online: suma comenzii se achită cu cardul bancar prin interfața www.boxcatering.md, utilizând sistemele BC Moldova Agroindbank SA. Este necesar să completați un formular cu datele cardului pe o pagină securizată.

Livrarea și recepția produselor

Condiții generale și zone de livrare

Livrarea are loc de luni până duminică între orele 10:00 – 22:00 în Chișinău (gratuit pentru comenzi de peste 500 lei, altfel 60 lei) și în afara Chișinăului – 10, cu excepția cazurilor în care pe www.boxcatering.md sau www.facebook.com/boxcatering.md se anunță alt program.

Valoarea minimă a unei comenzi este 65 lei (exclusiv livrarea).

Costul livrării în Chișinău este 60 lei/comandă. Pentru comenzi peste 500 lei, livrarea este gratuită.

Suport

Pentru suport legat de comenzi, plăți sau calitatea produselor, ne puteți contacta:

Site: www.boxcatering.md

E-mail: office@boxcatering.md

Adresă: Republica Moldova, Chișinău, str. Vasile Alecsandri nr. 8

Telefon: 079 304 304

Orar: 09:00 – 22:00, luni – duminică.